Заявление на проведение независимой экспертизы товара

Забыли пароль? К сожалению, часто случается так, что потребитель покупает товар, который не соответствует заявленным на маркировке стандартам или техническим условиям, или товар быстро теряет свое качество. В таком случае покупатель часто не представляет, куда, в какую организацию нужно обратиться, чтобы провести его экспертизу и отстоять свои законные права, а также вернуть потраченные средства. Мы гарантируем, что Вы получите только самый достоверный результат экспертизы. Мы являемся независимым от производителей, продавцов и потребителей компетентным государственным предприятием, имеющим в своей структуре профессиональный персонал - экспертов, аккредитованные испытательные и измерительные лаборатории практически на все виды продукции. Потребительская экспертиза - это компетентное исследование качественных показателей и показателей безопасности товаров услуг относительно их соответствия нормам действующего законодательства, действующих нормативно-правовых актов, требованиям нормативной и технической документации, а также установление причин несоответствия объекта экспертизы действующим требованиям.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Права потребителей и их особенности На этой неделе — 15 марта — отмечается Всемирный день прав потребителей. С нарушением таких прав время от времени сталкивается каждый из нас. В то же время, как показывает практика, именно "потребительский" закон сегодня в нашей стране — один из самых эффективных. При грамотном применении в большинстве случаев можно отстоять свои интересы, даже не доводя дело до суда. Самые распространенные спорные ситуации и алгоритмы успешной защиты потребительских прав — в очередном выпуске нашей рубрики. Экспертиза до бесконечности "Купили жене дорогие сапоги, через три дня отвалился каблук, хотели сдать, а магазин отправляет на экспертизу! Покупатели недоумевают: если дефект всплыл так быстро, то ведь очевидно, что это производственный брак.

Вопросы проведения экспертизы товаров регулируются Положением о может обратиться в исполком или администрацию с заявлением о нарушении. Независимая товарная экспертиза качества товара широко используется в сфере соответствующей записью на заявлении (претензии) потребителя, либо Экспертиза проводится независимыми от продавца и потребителей​. в период действия гарантии проведение независимой экспертизы обеспечивает магазин за свой счет. Если гарантия на товар не.

Заявление на проведение экспертизы товара или услуг (выполненных работ)

Торговля 911 Вопрос: Между продавцом товара и потребителем возник спор в отношении наличия недостатков в товаре и причин их возникновения. Для урегулирования спора необходимо провести независимую экспертизу товара. Имеет ли право потребитель присутствовать на экспертизе и ставить вопросы во время ее проведения? Ответ: Потребитель вправе присутствовать на экспертизе, а также задавать уточняющие вопросы во время ее проведения. При возникновении между потребителем и продавцом изготовителем, поставщиком, представителем спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. Кроме того, п.

Уведомление о производстве досудебной экспертизы. - Общество защиты прав потребителей | Вологда.

Однако Вами обязательства по договору купли-продажи исполнены не надлежащим образом. В настоящее время Вы поставили меня в известность о том, что проверка товара произведена, но недостаток не носит производственный характер.

С данным заключением я не согласен и на основании п. Если Вы нарушите указанный срок, то в соответствии со ст. В случае если Вы откажете мне в удовлетворении моих требований, я буду настаивать на их исполнении в суде. При этом товар с недостатками возвращается продавцу.

Заявление с указанием одного из перечисленных выше требований пишется в 2-х экземплярах и вручается руководителю предприятия, где был приобретен товар или его представителю или индивидуальному предпринимателю его представителю. На втором экземпляре заявления должна стоять отметка о дате и фамилии лица, принявшего заявление. Если не удается вручить заявление лично, то оно направляется по юридическому адресу предприятия или адресу регистрации предпринимателя заказным письмом с уведомлением о вручении.

Второй экземпляр заявления с отметкой о вручении или квитанцией о направлении его по почте остается у потребителя. Если потребителем предъявлено требование об устранении недостатков, то срок их устранения должен быть определен соглашением сторон в письменной форме. Если потребителем предъявлено требование о замене товара, то оно должно быть исполнено в следующие сроки: - в течении 7 дней со дня предъявления требования, если не требуется проведения дополнительной проверки качества товара; - в течении 20 дней со дня предъявления требования, если требуется дополнительная проверка качества товара; - в течении месяца, если необходимого для замены товара у продавца нет в наличии.

Если потребителем предъявлено требование о соразмерном уменьшении покупной цены или о возврате уплаченной за товар денежной суммы, указанные требования должны быть исполнены продавцом в течении 10 дней, со дня их получения. Сдавая товар продавцу для проверки его качества обязательно потребуйте взамен документ, в котором должно быть указано какой товар принят, когда , для чего, а также отсутствие или наличии в товаре механических повреждений и следов вскрытия.

Если в указанные выше сроки требование потребителя не исполнено, он имеет право предъявить другое, из перечисленных выше. Обращаем Ваше внимание на то, что в случае, если продавцом товара исполнено Ваше требование о проведении экспертизы товара, в результате которой установлено, что недостаток в товаре не носит производственный характер, то продавец имеет право взыскать с Вас расходы на проведение экспертизы, а также расходы связанные с ее проведением и расходы на хранение и транспортировку товара.

Похожие документы: На Проведение региональных инженерно-геофизических и экологических исследований на участке "Северо-Карский" в Карском море в 2016 г Документ... Государственной экологической экспертизы все экспертизы, лицензии,... Российская федерация закон о защите прав потребителей Документ... Размер ущерба и стоимость затрат по проведению независимой экспертизы должны быть реальными и документально подтвержденными. Об антикоррупционной экспертизе Документ...

Экспертиза а... Покупатель вправе участвовать в проверке качества Товара и оспорить заключение экспертизы в судебном...

Пять частых нарушений прав потребителей: как противостоять уловкам

Заявление на возврат товара ненадлежащего качества 2016. Мы намеренно не выставляем никакие шаблоны претензий, так как считаем, что без юриста такой процессуально важный документы самостоятельно составлять нельзя. Памятка потребителю при возврате товара ненадлежащего качества. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Семь вопросов об экспертизе товаров

Семь вопросов об экспертизе товаров Кто должен проводить экспертизу и как распознать фальшивого эксперта Полина Дорожкина 19 января 2013, 09:32 Думаете, вовсе не по вашей вине сломался степлер порвалась простыня, тарахтит холодильник, ошибается градусник? Подозреваете недобросовестность производителя или магазина? Отдавайте товар на экспертизу. Так часто советуют делать юристы. Только вот редко кто у нас объясняет, как выглядит эта самая экспертиза и с какой стороны к ней подходить. На одном из них поставьте свою подпись, дату вручения и попросите работников магазина расписаться в том, что бумагу они получили. Взамен они должны дать акт о приеме товара. Вот его надо вычитать весь, до последней закорючки. Если вы этого не сделаете, то есть опасность подписаться под согласием на то, чтобы экспертизу проводил их специалист, а также на то, что экспертиза будет проводиться полгода, например. Если видите в документе хоть одно слово, с которым вы не согласны, требуйте переписать.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если необходимо провести экспертизу товара?

Шаблоны заявлений

Пункт 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" При применении следует учитывать, что после вступления в силу данного Приказа в Закон РФ от 07. Пункт 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" На основании пункта 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" требования потребителя рассматриваются при предъявлении потребителем товарного или кассового чека, а в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки, технического паспорта или иного заменяющего его документа. Товарный, кассовый чеки являются документами, подтверждающими факт заключения договора купли - продажи товара. В соответствии со статьей 493 Гражданского кодекса Российской Федерации наряду с указанными документами к документам, подтверждающим факт заключения договора, относятся также иные документы, подтверждающие оплату товара.

Срок проведения экспертизы зависит от требований покупателя. Он может варьироваться от 10 до 45 дней. Если покупатель желает вернуть покупку, срок экспертизы не может составлять более 10 дней. Это правило распространяется также при требовании уменьшить цену за товар, вернуть деньги за осуществленный ремонт и возмещении ущерба, который понес потребитель из-за покупки бракованного товара. Если покупатель желает осуществить обмен товара, то срок экспертизы не может быть больше 20 дней.

Однако Вами обязательства по договору купли-продажи исполнены не надлежащим образом. В настоящее время Вы поставили меня в известность о том, что проверка товара произведена, но недостаток не носит производственный характер. С данным заключением я не согласен и на основании п. Если Вы нарушите указанный срок, то в соответствии со ст. В случае если Вы откажете мне в удовлетворении моих требований, я буду настаивать на их исполнении в суде.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Развели покупателя на бракованный товар #1
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Лидия

    Охотно принимаю. На мой взгляд, это интересный вопрос, буду принимать участие в обсуждении.

  2. Сильва

    не уверена что это так) хотя спасиб

  3. listcentrende

    Для утреннего позитива мне достаточно прочитать пару постов в моей любимой рубрике на вашем блоге

  4. Софья

    Предлагаю Вам посетить сайт, на котором есть много статей по этому вопросу.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных